!!! PREDSEZÓNNE ZĽAVY !!!

d
h
m
s

Výmena tovaru

Nevyhovuje vám veľkosť stromčeka, prípadne chcete stromček vymeniť za iný typ?

Výmena prebieha štandardne podľa ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka. Výmenu možno teda uskutočniť do 14 dní odo dňa prvého prevzatia tovaru.

Pokyny výmene

  1. Vytvorte si novú objednávku s požadovaným stromčekom, ktorý vám okamžite zašleme.
  2. Vyplňte online formulár nižšie.
  3. Pôvodný stromček nám zašlite v nepoškodenom obale naspäť a my vám vystavíme dobropis.

Adresa pre zaslanie pôvodného stromčeka: All4Customer, s.r.o. Pohraničný 25, 703 00 Ostrava Tovar, ktorý chcete vrátiť, musí byť funkčný a nesmie javiť známky používania. Musí teda vyzerať rovnako, ako keď ste ho preberali a to vrátane obalového materiálu a príslušenstva. Ak objednávka obsahovala darček, musí byť tiež vracaný v neporušenom stave. V prípade, že tovar ponesie známky používania, bude nami, či výrobcom uvedený do pôvodného stavu. Toto je platená služba, ktorá vám bude odpočítaná od kúpnej ceny tovaru, pri následnom dobropisovania.

1. Informácie o tovare

2. Informácie o zákazníkovi